Problématiques d’entreprise

Nº 4. La haute qualité d’usage des bâtiments

Les mots clés — Programmation architecturale — Bâtiment à forte valeur d’usage — Optimisation de la conception des bâtiments — Haute qualité de service — Valorisation vis-à-vis des clients.

— Faire un bâtiment qui fonctionne vraiment
— Faire le bon bâtiment au bon endroit
— Intégrer les usages dans la conception de son bâtiment
— Optimiser sa programmation architecturale

Descriptif de la problématique

« Votre projet de construction d’un nouveau bâtiment est souvent la traduction physique et spatiale, d’un projet global, organisationnel ou industriel »

Vous devez construire de nouveaux bâtiments pour y intégrer des processus de production ou de service. Inutile de vous dire que les bâtiments sont une des composantes clés de la performance de vos activités… vous le savez déjà… et pour arriver à cet objectif, il convient de spécifier en amont, ce à quoi est destiné le bâtiment ! Ça c’est le rôle du programmiste.

Construire un nouveau bâtiment comporte de très gros enjeux. Une fois en place, il est là et vous devrez faire avec pour les 30 à 40 prochaines années.

Votre objectif ! Assurer une adéquation optimale entre le bâtiment, ses infrastructures et les activités qu’il va accueillir pour éviter que l’implantation ne présente des contraintes pouvant mener à des constats d’échecs sur  :

  • La performance des processus abrités,
  • l’organisation du travail,
  • les besoins en communication et en régulations des opérateurs,
  • l’accessibilité et l’utilisation des ressources,
  • la qualité de service,
  • la valorisation vis-à-vis des clients,
  • Le développement de vos activités

Or, cela demande une connaissance fine des futures activités de travail que vous y déploierez et de l’ensemble des projets qui sont en lien avec le bâtiment… et ça c’est le rôle de l’ergonome.

Dans un projet bâtiment, les compétences d’un programmiste et d’un ergonome deviennent complémentaires. L’intégration d’une programmation centrée sur le travail et l’usager permet d’assurer une performance optimale des activités dédiées au bâtiment.

C’est pourquoi chez ergonova, ils nous semblaient important et pertinent que certains de nos ergonomes soient des programmistes !

Notre approche de la problématique

Nous ne le dirons jamais suffisamment, plus un projet avance, plus la capacité d’agir sur le projet diminue. Il en résulte que les corrections deviennent de plus en plus coûteuses.

Il est donc temps de prendre le temps et de mettre en œuvre la bonne démarche !

Notre approche est centrée projet/stratégie et non uniquement objet bâtiment. Pour cela, nous mettons en œuvre une conduite de projet centrée sur les usages afin d’en assurer l’adéquation avec l’organisation, les nouveaux modes de travail et les moyens techniques.

Nous construisons les missions avec vous !

  • schéma directeur,
  • analyse programmatique fine basée sur l’analyse du travail,
  • conduite de projet architecturale associée (instruction, validation, accompagnement au changement),
  • accompagnement dans les phases clés du projet (Esquisse, APS, APS, PRO, DCE, etc.),
  • simulations,
  • etc.

Cette démarche prend également en compte le questionnement des espaces de travail à travers l’évolution des usages comme la dématérialisation des données, les espaces de co-working, les espaces ouverts, …

Les résultats escomptés

Économiques et humains !

Sur le plan économique, même si l’investissement au niveau de la conduite de projet est légèrement supérieur à une conduite de projet « classique », le constat est là, l’intégration de notre approche permet des gains sur le court, moyen et long terme de par :

  • un planning et des coûts de construction optimisés,
  • une mise en service du bâtiment très rapide,
  • des coûts de fonctionnement réduits et maîtrisés.

En ce qui concerne l’aspect humain, celui des usagers et des utilisateurs, vous êtes certain d’obtenir un bâtiment :

  • à forte valeur d’usage,
  • valorisé par les utilisateurs et autres usagers.

Ce n’est peut-être pas chiffrable, mais ça… ça n’a pas de prix !

Ce que nous proposons

  • Une réflexion sur le montage de votre projet,
  • Une assistance au sein de votre équipe projet,
  • Une expertise auprès du chef de projet.
    Contactez ergonova conseil…

Et si vous ne savez pas par quel bout commencer, nous nous ferons un plaisir de vous aider
à y voir plus clair !
Contactez ergonova conseil…

Chantiers ergonova sur cette problématique

AGUC Airbus.

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