Problématiques d’entreprise

Nº 3. L’organisation du travail

Les mots clés — Le rendement économique de l’entreprise — Le travail des équipes — Les nouvelles formes de travail — Réorganiser, fusionner, mutualiser, dématérialiser son entreprise — Agilité et la performance des organisations — Le télétravail — Le co-working — Le management et les espaces de discussion sur le travail — Mieux manager ses équipes — Assurer la conduite du changement de l’organisation du travail — Optimiser l’utilisation de ses ressources humaines et techniques.

— Organiser, réorganiser le travail de ses équipes
— Optimiser l’utilisation de ses ressources humaines et techniques
— Innover avec de nouvelles formes de travail
— Fusionner, mutualiser des ressources et des services

Descriptif de la problématique

L’organisation du travail ! Voilà une problématique qui en apparence semble vaste…

Que vous deviez :

  • optimiser le rendement économique de votre entreprise,
  • mettre en place l’organisation optimal d’un collectif de travail,
  • implémenter de nouvelles formes de travail,
  • réorganiser les processus de travail lors de fusion, de mutualisation de vos ressources humaines et techniques, voire les dématérialiser,
  • assurer l’agilité et la performance de votre organisation,
  • développer le télétravail ou migrer vers du co-working,
  • mettre en place des espaces de discussion sur le travail dans le cadre d’une démarche QVT,
  • améliorer le management de vos équipes,
  • assurer la conduite du changement de l’organisation du travail,
  • faire progresser l’utilisation de vos ressources humaines et techniques… 

La problématique reste toujours la même !

Comment organiser de manière optimale vos ressources humaines et techniques en fonction des contraintes de production, de service, des besoins en communications, dans un environnement et des flux spécifiques.

Et comme si cela ne suffisait pas, le tout dans un contexte sociétal d’évolutions rapides accompagnées de leurs lots d’exigences de production et de service. Bref, l’organisation du travail est ce qui subit le plus d’évolution dans une entreprise. On parle bien désormais d’agilité et de performance des organisations. Dans certains cas, cela ressemble plus à un grand écart !

Notre approche de la problématique

Le point de départ… la compréhension des modes de fonctionnement existants, des spécificités de chaque métier en terme d’exigences et de contraintes, des besoins en informations, en ressources, et comment ils s’inscrivent dans les flux amonts et avals. La méthodologie d’analyse de l’ergonomie ne s’arrête pas au poste de travail. Cela serait trop réducteur ! Un poste est un élément parmi un flux qui caractérise un processus de production ou de service. L’organisation se doit d’être abordée d’une manière générale.

À partir de ce point, nous opérons de la manière suivante :

  • définition des ressources et identification des lacunes,
  • construction des méthodologies de (re)conception des organisations prenant en compte les exigences et les contraintes de chaque métier,
  • définition des modes opératoires et de l’assistance à la prise de décision en correspondance avec les besoins terrains et dans un souci d’efficience,
  • mise en œuvre et accompagnement des phases de communication et de déploiement.

Les étapes de mise en œuvre et d’accompagnement du changement du déploiement sont trop fréquemment négligées alors qu’elles sont très importantes. En premier lieu pour s’assurer que la mise en œuvre corresponde bien aux recommandations, sans être sujette à des interprétations, et surtout pour effectuer, si nécessaire, des ajustements. Finalement, pour accompagner et faciliter l’acceptation du changement des nouvelles organisations.

Les résultats escomptés

L’efficience et la fiabilité des processus ! Ce sont les résultats les plus probants de notre application de l’ergonomie sur l’organisation du travail.

Ces résultats sont dus à :

  • une définition claire et commune des missions de chacun, et
  • une finalité des objectifs comprise par l‘ensemble des équipes de travail,
  • des modes de gouvernances collectifs et optimisés,
  • des représentations partagées des modes de fonctionnements, des résultats attendus et des moyens alloués,
  • une réactivité plus grande face aux aléas.

Ce que nous proposons

  • Une réflexion sur le montage de votre projet,
  • Une assistance au sein de votre équipe projet,
  • Une expertise auprès du chef de projet.
    Contactez ergonova conseil…

Et si vous ne savez pas par quel bout commencer, nous nous ferons un plaisir de vous aider
à y voir plus clair !
Contactez ergonova conseil…

Chantiers ergonova sur cette problématique

Airbus FAL A380, Airbus FAL A350.

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